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SELECCIONA LA FECHA Y HORA PARA TU SERVICIO
Preguntas frecuentes
¿Qué servicios ofrecen?
• Concreto premezclado (tiro directo o bombeado).
• Semivigueta y bovedilla (suministro).
• Habilitación/colocación de losa prefabricada (semivigueta y bovedilla).
• Pisos de concreto (cuantificación, colocación y acabados en color y textura).
• Materiales para la construcción (pedido y suministro a obra/negocio).
• Catálogo TRUPER 2025 (somos distribuidores directos).
¿Con cuánta anticipación debo programar y cuáles son los horarios?
• Concreto: 3–4 días antes.
• Semivigueta y bovedilla (suministro): 3–4 días hábiles.
• Materiales de construcción: 2 días antes.
• Pedidos TRUPER: 2 días antes.
• Pisos de concreto (colocación): 1 semana antes.
• Habilitación/colocación de losa prefabricada: 1 semana antes.
Horario de atención: L–S 7:00 a.m.–7:00 p.m.
Fuera de horario: Sí, con costo extra.
¿Qué incluye el servicio de concreto premezclado?
Suministro en tiro directo o bombeado, visita previa para revisar accesos y volumen, supervisión durante el colado y atención personalizada para dudas.
¿Qué incluye el suministro de semivigueta y bovedilla?
Apoyo en obra para levantamiento de medidas, cuantificación del material y entrega.
¿Qué incluye la habilitación/colocación de semivigueta y bovedilla?
La mano de obra para la colocación de la losa prefabricada.
¿Qué información necesitan para cotizar o programar?
• Elemento a colar y m² a cubrir.
• Modalidad (tiro directo o bombeado, si aplica).
• Ubicación de la obra y fecha tentativa.
• Datos del cliente: nombre, teléfono y horario de preferencia.
• Comunicación: vía WhatsApp o llamada.
¿Cómo funcionan los pagos/anticipos?
Con la cotización aprobada, se solicita pago anticipado para liberar material en planta (concreto, semivigueta y bovedilla y materiales).
¿Cuál es la política de cancelación y reprogramación?
Sin penalización si cancelas con ≥24 h de anticipación (reprogramamos).
Con penalización si la cancelación es el mismo día.